梱包・お届けについて
梱包について

輸送中に商品が動いて傷がつかないように、丁寧に梱包をします。
ワレモノの場合はエアキャップ(プチプチ)で包み、さらにダンボールの隙間を埋めるための緩衝材を使います。
開運アイテムの説明書などを入れ、ふたをします。
万が一、他の方がダンボールを開けても中身がすぐにわかりにくくなっております。センシティブな商品ですので万全を期した梱包を心がけております。
小物の場合は・・・
送料について
○ 5000円未満で送料全国630円
○ 5000円~1万円未満で送料全国430円
○ 1万円以上で送料無料
お届け時期について
通常、3日前後に発送いたしますが、すべての商品はオリジナルかつ限定販売であるため、品切れした場合、お申し込みいただけませんので、御了承ください。
※サガワ急便の営業所止めや郵便局留めも可能です。
お申込みの際、備考欄にお近くのセンター名、郵便局名をご記入ください。
お支払いについて
お支払い方法は「オンラインカード決済」「銀行振込前払い」が選べます。
※銀行振込前払いの場合、入金確認後の発送となります。
オンラインカード決済

※お支払い回数につきましては、お客さまとカード会社との契約によりますので 直接カード会社にお問い合わせください。
銀行振り込み前払い
○振込先
三井住友銀行
寝屋川(ねやがわ)支店
普通7020750
名義 ラクキン
ご注文について
当事務局はPC・スマートフォン・携帯電話・電話・FAXで注文を受け付けております。
お電話の場合込み合っていて、つながりにくいときが多々ありますが、何度かお電話いただければと思います。
「ホームページを見て」と、どうぞお気軽にお問い合わせください。
【電話でのお問い合わせ】
06-6809-3166 (受付時間 平日 10時~17時)
【FAXでのお問い合わせ】
06-6314-6481 (24時間 365日受付中)
FAXをご希望の方は下記より専用の用紙をプリントしてご利用ください。
> ご注文専用FAX用紙(pdf)
PC・スマートフォン・携帯電話でのご注文について
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カートについて
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ご予約製品について(よくあるご質問)
星のしずく事務局では、一部製品のご予約を承っております。アイテムの確保が出来るかお調べしますので、星のしずく事務局までお問い合わせください。支払い金額やアイテムの確保ができたかという詳細は、メールにてご連絡致します。お受けできない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
ご注文方法の指定
お届け先について
ご自宅だけでなく、ご指定のお届け先やにもお届け出来ます。「お届け先情報」にてお届け先を追加し、ご希望の配送先をご指定ください。
お申し込み詳細
お支払い方法は「オンラインカード決済」「銀行振込前払い」が選べます。
希望日時、 備考、ポイントの使用があれば、それぞれ入力します。
ご注文内容の確認
ご注文確認
ご注文の製品、個数、金額、配送指定、お届け先、お支払い方法などをご確認の上「注文する」をクリックするとご注文手続きは完了となります。
「オンラインカード決済」を選択された方は、次の画面にてカード番号等の入力の案内がありますので、メッセージに従ってください。
返品・交換について
不良品であれば、到着後1週間以内にご返品ください。良品と交換いたします。
当店が間違ってお届けした場合は、着払いにてご返送ください。状況確認のため、ご返品前に必ずお問い合わせくださいね。
海外配送について

海外でも当店の商品を手にしたいというお客さまのために海外EMS(国際郵便)配送も行っております。
国際配送料金はサイズ・重量によって変わってきますので、事前にお問い合わせくださいね。
> お問い合わせはコチラ
支払い方法は、日本国内の銀行振り込みや日本のクレジットカードでしたら、オンライン決済も可能です(海外発行のクレジットカードの場合はペイパル決済となります)。
ポイントについて
ご購入金額100円につき1ポイントが加算され、ポイントは1ポイント1円分とし、次回お買い物時にご利用になれます。
※一部対象外の商品もございます。
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