【本日8日23時まで】満願成就のご祈祷☆【お互いの立場を引き上げる】「お客さまは神さま？」

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みなさん、お元気ですか？

星のしずくです(*´▽｀*)ﾉ


突然ですが、あなたは逆境に強いですか？
それとも心が折れやすいでしょうか？？


第２次世界大戦でホロコーストを経験した孤児たち。

孤児たちのその後を調査すると、過去のトラウマや
不安で生きる気力を失った人たちがいる一方
トラウマを克服し、前向きに生きて幸せを謳歌している人たちもいたのです。

同じ経験をしながら
その後の人生がなぜこれほどまでに違うのか？

逆境に強い人の共通の傾向があると言います。

それは。。。（編集後記につづく）



■いよいよ本日8日(月)23時まで「満願成就ご祈祷+特別祈願パワーストーン」


今夜は中秋の名月。(o'ヮ'o)♪

お月さまにお供えをして
感謝しながら、穏やかな気持ちでお過ごしくださいね。

ちなみに、お月さまへのお供え物は
満月と同じように「丸いもの」が運気アップによいそうですよ。


そして
明日９日（火）、午前１０：３８に満月に入ります。


７月から続いたスーパームーンも
今回の９月の満月が最終です。


※スーパームーンとは
月が地球にもっとも近づき、大きく見えるタイミングで
距離が近づく分、月から地球に、より大きなエネルギーが
送られてくるため、普段より願いを叶えるパワーも強力と言われます。


紫音先生の満願成就のご祈祷も
いつになくパワフルにものになりそうですよ。


▼【本日8日(月)23時まで】中秋の名月＆スーパームーン
「満願成就ご祈祷＆特別祈願パワーストーン」
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「当たり 当たりの連続です」

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「その夜、知人から就職先を紹介されてビックリです」

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「なぜかお金がはいってくるようになりました。
とてもびっくりし同時にとても感謝しています」
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まだまだたくさんのお喜びの声が
続々と寄せられてきています。。(*´∀`*)ﾉ♪

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元々、満月は
願いが満ち、叶うタイミングとされますが

それに加えて、今回の

・中秋の名月
・スーパームーン

この両方ともに、願望実現のエネルギーが
より一層強くなる、と言われています。


ということは・・
普段より願いを叶えるパワーも強力、
しかも、「Ｗパワー」でバックアップしてくれる時なのです。


年に１度の中秋の名月と
今年最後のスーパームーンを迎える９月の満月。


この特別な満月の日に、紫音先生が
満願成就のご祈祷＆特別祈願パワーストーンを
ご用意くださいます。♪(ｏ'ー'ｏ)b


▼【本日8日(月)23時まで】中秋の名月＆スーパームーン
「満願成就ご祈祷＆特別祈願パワーストーン」
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紫音先生によると
うお座のキーワードには

無条件の愛、至福、内なる幸福感、やさしさ
信頼、心の平和、癒し、許し、・・など

があるそうです。


そして、うお座に関係のある器官は
足・リンパなどです。


いつもより特別な満月。(*'▽'*)


みなさんも、お月さまに丸いものをお供えして
お月見をしながら、今の幸せに感謝してみてくださいね☆


そして、紫音先生のご祈祷も・・・


前回申し込みそびれた方や
叶えたい願いがある方は、見過ごさないように
ぜひ、チェックしてみてください。


紫音先生のご祈祷は
９月９日（火）午前１０時３０分から始まります。


▼【本日8日(月)23時まで】中秋の名月＆スーパームーンのＷパワー
「満願成就ご祈祷＆特別祈願パワーストーン」
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最近は過去の恋愛コラムを中心に
毎日更新していますので、ぜひ読んでみてくださいね。



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・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

こんにちは、孫将人です♪(ｏ'∀'ｏ)ノ

メルマガをお読みいただき感謝しております。

読者のみなさんから喜びの声を楽しみに
していますのでお気軽にメールくださいね。


「生命だけは平等だ」という理念のもと
●救急患者を断らない
●患者さんからの贈り物は受け取らない

を実践する徳洲会病院の
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このメルマガ（月・木発行）で取り上げます。



*☆*ﾟ♪ﾟ*☆*ﾟ♪*☆*ﾟ♪ﾟ*☆*ﾟ♪ﾟ*☆*ﾟ
☆孫将人（そんまさと）前回のおさらい
*☆*ﾟ♪ﾟ*☆*ﾟ♪*☆*ﾟ♪ﾟ*☆*ﾟ♪ﾟ*☆*ﾟ


前回までの話。。。
・
・
・
▼ 人を好きになる前に


子どものときから抑え込んできた感情を

緩め（許し、リラックスし）ましょう。


それにはリハビリが要ります。


ケガをして、そのまま放っておいても治りはよくありません。




積極的に回復させるためにリハビリをするように


抑えてきた感情を回復させるにも、人を好きになるにも

リハビリが必要なんです。



それが、前回お伝えした

植物やペット、子どもを育てるという方法です。



小さい存在、守ってあげる存在を

お世話し、育てることで

あなたも同じ体験を共有します。


子どものころから抑えてしまっていた

感情を同じ体験を通して


解き放つのです。




▼ 小さな子どもたちが、あなたの教師です。


一緒に遊びながら、学びましょう。


彼らが喜ぶとき、泣き叫ぶとき

一緒に喜び、泣いてみましょう。




> 更にどう頑張っても、人が好きになれず
> 愛嬌良くも、人なつっこくも出来ません。。


人に好かれようとしなくても大丈夫です。

あなたが、素直に感情を出すことで

自然と人から好かれるようになります。


もっと、感情豊かに、表情豊かに生きる。


あるがままに。。。


そして、ときに、わがままもＯＫです。


あなたの中にある
子どものハートを育みましょう。



１．私たちは素直な感情を
わがままとして、抑えるように教育を受けてきた

２．好きなものは好き
嫌いなものは嫌い、で大丈夫

３.「あるがままの感情」と
「わがままな表現・行動」は似て非なるもの

４．お世話し、育てることで子どものころから
抑えていた感情を解き放つことができる

５．小さな子どもたちが、あなたの教師
一緒に遊びながら、学んでみよう
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

↑が前回までの内容でした。


感情は抑えることなく
湧き出てくるままにしておきましょう。


たとえネガティブな感情（嫌悪感、怒り）であっても

否定することなく、罪悪感を持つことなく

許し、受け入れてみてください。


ただ、それをそのまま表現すると
自分勝手、わがままとなってしまうことがあります。


▼ しかし、初めの段階では

わがままでもＯＫです。

徹底的に認め、何をしても許されるような
雰囲気を自分の中で作り出すのです。


できれば、あなたのわがままを受け止めてくれる人が

身近にいれば、なおよいですね。


そうやって、自分の感情は１００％認められ
安心して表現できる環境を作ってみましょう。


そうした人がいなければ、一人でＯＫを出して
自分自身で受け止めるだけでも十分に効果があります。


▼ わがままの練習（リハビリ）は飲食店でも可能です。

決められたものを注文するのではなく

あなただけのカスタマイズされた
飲み物や食事をリクエストしてみましょう。


子どものときから自分の感情や想いを抑えてきたなら

このように、わがままの練習をしていきましょう。





▼ そして、自分の感情を出す抵抗が薄れ

慣れてきて、楽しむことができたなら


次の段階として、感情をそのまま相手にぶつけるのではなく


自分の感情を自分で受け止めて、向き合ってみましょう。


そう、これが自分で自分のお世話をする状態

精神的に自立できている状態です。



他人に自分の都合をぶつけてるのではなく

自分の都合は自分で対処する生き方です。



自分の感情を抑えずに、いかに自分の都合を

周りの人と一緒に楽しめるモノに変えていくのか？


この工夫が
大人として人生を楽しむ秘訣なのです。




・。○。・゜+゜・。○。・゜+゜・。○。・゜+゜・。○。・゜
☆孫将人（そんまさと）スピリチュアルQ&A
【お互いの立場を引き上げる】「お客さまは神さま？」
+゜・。○。・゜+゜・。○。・゜+゜・。○。・゜+゜・。○。
・゜


今回も質問を見ていきますが

前回のおさらいと通じる部分があります。
その共通点を探りながら、読み解いてください。


+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ｑ．接客業を12年やってきましたが、理不尽なお客様も多くいて
段々私自身の対応も横柄になってきてしまっています。

理不尽な要求に自分の気持ちを
押し殺してまでも媚びへつらうことに疲れました。

それでもお客様は神様だという気持ちを
もたなければいけないでしょうか?
何か意味があるのでしょうか?
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

ご質問ありがとうございます。

接客業というように１つの「業」も長年やっていると

飽きてきてしまい、マンネリになってしまいますよね。


このマンネリ、ルーチンワーク（繰り返しの仕事）からは

新鮮なもの、成長は生まれてこないものです。



▼ マンネリにならない秘訣は


職業の枠組みの中で
相手に接するのではなく

生身の人間として
接してみると変化が現れてきます。


接客という職業の中で
職人技を磨こうとするのではなく

人としてもっと素直に接して
人間力を高めようとしてみるのです。


職業に飽きる人はいても

自分自身（Being、存在）に
ウンザリすることはありません。




> 理不尽な要求に自分の気持ちを
> 押し殺してまでも媚びへつらうことに疲れました。


▼ 職業、仕事のルールでは

「どのように接客すべきか？」

という規定があるかもしれませんが


常に優先される基本ルールは


「顧客の悩みを解決し、目標を達成する」


です。



顧客はあなたが媚びへつらうことを望んでいません。



「自分の悩みを解決し、望むものを手に入れたい」

のです。




であるならば、お互いの立場にこだわり

形式ばった方法で、遠回りするのではなく


もっと素直に直接的に

顧客を支援してもよいのです。



▼ 接客で大切なことは


顧客の望む最終ゴールを共有すること

そして、あなたがそのガイド役になることです。


山登りをイメージしてみてください。


顧客のゴールは山頂にあります。


あなたは山頂までの道のりを
幾通りも知っていて、その山に
12年も関わっているベテラン登山ガイドです。


> 理不尽なお客様も多くいて

あなたはガイドとして
顧客の望む山頂（ゴール）がどこにあるか確認しましょう。


そして
お互い山頂（ゴール）に焦点を当てるのです。


▼ ゴールではなく
接客の様式ですとか、顧客の態度に焦点を当てると

共通のゴールが見えなくなってしまい

結局は顧客のためになりません。


まずは、そのことをあなた自身が理解する必要があります。


そして
よくあるマニュアルどおりの接客方法ではなく


顧客が快適にゴールにたどり着く
お手伝いを最優先にするため

もっと直接的で、柔軟な接客をしていくことを

方針として打ち出しましょう。

それは明文化されずとも
あなたがそのような雰囲気を出していればＯＫです。


親しみと素直な雰囲気というのがポイントですね。




▼ 身近な例であれば

アップル社やスターバックスのスタッフさんは
専門家としてのスキルに裏打ちされた笑顔で
親しみと素直な雰囲気をうまく出して接客をしていますね。




> それでもお客様は神様だという気持ちを
> もたなければいけないでしょうか?


はい、お客さまは神さまですので
そのような気持ちを持つことはとっても大切です。


ある神さまのジョークを１つ。。。


*******************************
バス車内で大声で通話している若者

運転手さん「車内での通話は他のお客様の
ご迷惑になりますのでご遠慮下さい。」

若者「あ？お客さまは神さまだろ！！」

運転手さん「他の神さまのご迷惑になります。」

次のバス停で迷惑行為の神さまは降りていかれました。
*******************************


そう、あなた自身も神さまです。



神さまであるのが、しっくりこないのであれば。。。



ザ・リッツ・カールトンのゴールドスタンダード（行動指針）はこのように始まります。


「紳士淑女をおもてなしする私たちもまた紳士淑女です」



最後の「従業員への約束」ではこのように記されています。

*******************************
リッツ・カールトンではお客様へお約束したサービスを
提供する上で紳士・淑女こそがもっとも大切な資源です。

信頼、誠実、尊敬、高潔、決意を原則とし、私たちは
個人と会社のためになるよう持てる才能を育成し、最大限に伸ばします。

多様性を尊重し、充実した生活を深め、個人のこころざしを実現し
リッツ・カールトン・ミスティークを高める…
リッツ・カールトンは、このような職場環境をはぐくみます。
*******************************

参照ザ・リッツ・カールトン 「ゴールドスタンダード」
http://corporate.ritzcarlton.com/ja/About/GoldStandards.htm





▼ 顧客と接客


立場に違いはあっても


同じ人間です。


この土台に揺るぎはありません。




相手を低く見立て、さらに自分が低くなるのではなく。。。


顧客を高く見立てて、対等な立場でガイドしていきましょう。



そのためには


「紳士淑女をおもてなしする私たちもまた紳士淑女です」



このように堂々と言えるぐらいの人間力を

まずはあなたが高めていきましょう。



それが、お互いの立場を引き上げる最短の道となります。



☆─今回のポイント─☆
１．その職業でしか通用しない職人技を
磨こうとするのではなく、人間力を高めていこう

２．マニュアル（やり方）以上に優先されるのは
顧客の悩みを解決し、目標を達成すること

３．顧客の望む最終ゴールを共有し
あなたがそのガイド役になろう

４．顧客が快適にゴールにたどり着くためにも
もっと直接的で、柔軟な接客をしていこう

５．相手を低く見立て、さらに自分が低くなるのではなく
顧客を高く見立てて、対等な立場でガイドしていこう
☆─────────☆


あなたがさらに幸せに
豊かになることを応援しておりますヽ(*'-'*)♪


http://enq-maker.com/flgMldN
↑では引き続きアンケートと質問を受け付けています。

メルマガの感想はこのメールに返信することでも
届きますので、ぜひあなたの声をお聞かせくださいね。


孫将人
■ 電子書籍「すべて、そのままで美しい」
http://www.amazon.co.jp/dp/B00KNLZHG8/
■ アメブロ
http://ameblo.jp/sohnmasato/




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＼喜びの声ピックアップ／
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【本当に奇跡としか思えませんでした】
By 海外、Ｓさん（女性）


この場をお借りして、すっかり申し遅れましたが、
私は現在○○滞在中で、△月にある試験を受けるため
日本に一時帰国しました。

その試験は比較的難関なもので、受験対策勉強が不十分な中で
しかも寝不足で過労気味でしたので、まあまず落ちるかなと思いつつ
以前購入したKaoru先生のストラップ（恋愛と金運のふたつ）と
天上清愛パワーストーンをお守りに持って日本に行き、試験に臨みました。

結果、なんとか合格することができました。

てっきりだめだとばかり思っていたのが、本当に奇跡としか思えませんでした。
ストーンたちには本当に感謝です！

以上、喜びのご報告をさせていただきました。
またよろしくお願いします。


++++
星のしずくより
++++

こんばんは。
星のしずくです。(｡・∀・｡)

△月に難関な試験を受けるために
一時帰国しておられたのですね。

万全でない状態であったにも関わらず
なんと合格されたとのこと。

おめでとうございます。ヾ(*´∀`*)ﾉ♪

Kaoru先生の携帯ストラップと、天上清愛パワーストーンに
見守られながらの受験だったということで、きっとストーンたちが
応援のパワーを送ってくれたのだと思います。


もちろん、今回の奇跡を引き寄せられたのは
何よりも、Ｓさんの日ごろの取り組みが大きいと思います。

それがあってこそ、ストーンたちは
最大のパワーを送り、応援してくれますので
今回のように素晴らしい結果を引き寄せられたのでしょう。

これからのご活躍を、日本から応援しております。

また何かステキなことがありましたら、ぜひ教えてくださいね。(o'∀'o)ゞ

※個人情報を含む箇所は、伏字でご紹介しています。


【携帯ストラップ】
PC･スマホ : http://star-mall.net/shizuku/item/strap/

【天上清愛パワーストーン】
PC･スマホ : http://star-mall.net/shizuku/item/tenjoseiai/
携帯版 : http://star-mall.net/shizuku/keitai/tenjoseiai/



■ 3,356件突破 おめでとぉ♪(ｏ'ー'ｏ)b

読者さまからの喜びの体験談が
3,356件寄せられました。
ありがとうございます。

■ たくさんの方の励みになります♪

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最新スピリチュアルＱ＆Ａ
【自分自身を浄化した方が良いのでしょうか？】
★*★*★*★*★*★*★*★*★

愛知県、みやびさん（５０代、女性）からご質問をいただきました。

Ｑ．いつもありがとうございます。

私は意志が弱く、決めたことをなかなか実行出来ないのです。
自分自身を浄化した方が良いのでしょうか？
浄化するならばどのアイテムが良いのでしょう？

バスソルトとKaoru先生の心の癒しブレス、葵先生のCDが気になるのですが
とても迷っています。アドバイスを頂きたいのです。宜しくお願いします。


++++
星のしずくより
++++

こんにちは。
星のしずくです。(ｏ'∀'ｏ)


> 私は意志が弱く、決めたことをなかなか実行出来ないのです。


なかなか実行に移せない、という方は多くおられますので
自分だけ・・と思わなくて大丈夫ですよ。


そして、
決めたことを実行に移そうとするとき
一気にやってしまおう、と思うと、気が重くて動けない
ということがあります。

そういったときは、その決めたことを細分化して
取り組みやすい所から始めてみることもオススメですよ。


お掃除などでも、一気に片付けようとすると大変ですが
まず身近な場所から・・と始めると、
あと少し、もうちょっと、と、予定よりも広い範囲をお掃除できたりもします。


そして、何をしても気分が乗らない・・と感じるときは
邪気の影響もあるかもしれません。

そういったときは、バスソルトで浄化いただくことで
心にある重みがなくなり、身軽に行動できるようになりますよ。

また、心のやすらぎブレスレットは
安心感をお持ちいただきやすくなりますので
行動を起こすときに、不安で動けない、ということが少なくなるでしょう。

不安がない状態で行動すると
自然と持っているパワーを発揮できますので
ムリなく、よい結果を引き寄せやすくなります。


また天使のやすらぎＣＤは、
夜寝る前など、一人の時間に流していただくと
日中に受けた心身のお疲れからの立ち直りが早くなるでしょう。

ムリにアイテムをお持ちにならなくても大丈夫ですので
持ちたいな、と思うものからお持ちいただければと思います。


またいつでもお気軽にご連絡くださいね。ヾ(*´o｀*)


【バスソルト】
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【心のやすらぎブレスレット】
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【天使のやすらぎＣＤ】
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*-*-*-*-*-*-*-*-
編集後記
*-*-*-*-*-*-*-*-

第２次世界大戦でホロコーストを経験した孤児たち。

孤児たちのその後を調査すると、過去のトラウマや
不安で生きる気力を失った人たちがいる一方
トラウマを克服し、前向きに生きて幸せを謳歌している人たちもいたのです。

同じ経験をしながら
その後の人生がなぜこれほどまでに違うのか？

逆境に強い人の共通の傾向があると言います。


１つ目は
感情の起伏が激しいこと。

難題に取り組むときに、１つ１つの出来事に
一喜一憂すると、目先のことに捉われ
全体像を把握することなく、エネルギーを消耗してしまいます。


２つ目は
課題に対して最初から無理と決めつけること。

「諦めたらそこで試合終了ですよ」
というセリフではありませんが

初めからダメだ、と思うと
１００％のチカラを出すことができず
及び腰になってしまいます。


逆境に強い人は、初めから諦めることなく
全体像を把握するために１つ１つのことに
一喜一憂油断することなく取り組むため

自身で幸せを掴むことができるようです。


今、苦境であっても

そこに捉われすぎず、人生全体で考えれば

「そんなときもあるよね」

と落ち着きを取り戻すことができるかもしれません。


逆境力、あなたも磨いて幸せを掴んでくださいね。



では、次号もお楽しみに♪♪


みなさんを愛しています。
いつでもメールしてねー。(*・∀-*)ノシ



▼【本日8日(月)23時まで】中秋の名月＆スーパームーンのＷパワー
「満願成就ご祈祷＆特別祈願パワーストーン」
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ささいなことでも大丈夫ですので、お問い合わせくださいね☆

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