【思い切って質問してよかったです。先生大好き！】匿名さん（女性）

12/10のメルマガの質問コーナーに取り上げていただいてありがとうございます。

「人と仲良くすることから遠ざかってきた。」
その通りです先生(>_<)

私は人との関わりの中で、心の底から意見を言うことはないし、ぶつかりそうなら周りをシャットダウンしてだんまりです。
私を否定されるのが怖いからです。(前々回辺りのメルマガで反省し、向き合おうとしている最中です。。)私自身にたくさん外さなきゃいけない鎧はありますが、今回のことについて!
難しいことではない、お客様は他人、敵ではないんですね。

お客様を、お父さん、お母さん、妹、大切な友達。と置き換えて想像したら、温かい気持ちになりました。もしその人達が買いにきたら、とても真剣に商品を探すでしょう、合いそうなもの、予算、どういうのが欲しいのか、色々考えて、提案するでしょう。
そしてすごく楽しい。

そうか、そういうふうに接客すればいいんだ。
大切だと思う人がいて、ありがたいと思いました。こんなに自然に、温かくて楽しい気持ちになる接客が想像できるなんて。

大切に思う人がいるって幸せだなあ。
先生にまた気づかせてもらいました。
ありがとうございます!

もっと声をかけやすい店員、思わず喋ってしまう店員。の雰囲気になれたらなぁと思っても、その方法がわからなかった。
でも今回、それは私が,相手を家族や大切な人と思って見ずに他人として接していたから、他人だと思うから、初対面は敵。と私が思うから、声をかけるのが怖かったり嫌だったり、心地悪く、疲れちゃっていたんだと思います。(きっとお客様も楽しくなかっただろうな、ごめんなさい。。)
明日から声をかけるのが楽しみになりそうです!

こんな質問恥ずかしいよなって思いましたが、先生に思い切って質問してよかったです。今回もありがとうございました☆
先生大好き!
今後ともよろしくお願いいたします。